Le prime parole di Ralph A. Riffeser, CEO & General Manager del Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel nel cuore di Ortisei, alla domanda Qual è il suo concetto di lusso nell’accoglienza. Per interpretare bene queste, e molte altre belle parole espresse durante l’intervista bisogna tornare indietro di 31 anni quando nel 1993 il nonno…
